LINE OA เก่งเรื่องรักษาลูกค้าเก่า
เมื่อมีคนแอด LINE ร้านคุณแล้ว การส่งโปรโมชั่น แจ้งเมนูใหม่ หรือตอบคำถามทำได้ไวและเป็นกันเอง นี่คือจุดแข็งของ LINE OA — รักษาความสัมพันธ์กับคนที่รู้จักร้านคุณแล้ว
แต่ LINE OA ไม่ช่วยให้คนที่ไม่รู้จักมาเจอคุณ
คนที่ไม่เคยได้ยินชื่อร้านคุณมาก่อนจะไม่มีทางไปแอด LINE ก่อน พวกเขาจะค้นหาใน Google หรือถาม AI ก่อนเสมอ — และ LINE OA ไม่ปรากฏในการค้นหาแบบนั้นเลย เพราะเนื้อหาในแชทอยู่หลังบัญชีที่ต้องแอดก่อนถึงจะเห็น ไม่ใช่หน้าเว็บที่ Google เข้าไปอ่านได้
สองอย่างทำงานคนละหน้าที่
เว็บไซต์ทำหน้าที่ให้คนที่ไม่รู้จักร้านมาเจอคุณครั้งแรก ส่วน LINE OA ทำหน้าที่ดูแลคนที่เจอแล้วให้กลับมาซื้อซ้ำ ร้านที่มีทั้งสองอย่างจะได้ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า ร้านที่มีแค่ LINE OA จะวนอยู่กับฐานลูกค้าเดิมที่นับวันจะแคบลง
ร้านของคุณก็ทำได้
ส่งลิงก์ Google Maps หรือ Facebook ของร้าน เราสร้างเว็บไซต์ตัวอย่างให้ดูฟรี ไม่ผูกมัด
ขอเว็บไซต์ตัวอย่างฟรี หรือดู ราคา ก่อน